Retningslinjer for frakt
Smartstryk - Leverings- og fraktopplysninger
Behandlingstid
-
Bestillinger lagt inn hverdager før kl. 23:59 behandles og sendes samme dag.
-
Bestillinger lagt inn i helger eller helligdager sendes neste virkedag.
-
Når bestillingen er sendt, mottar du en bekreftelse på e-post med sporingsinformasjon.
Fraktkostnader
På Smartstryk velger vi alltid det grønneste og mest miljøvennlige fraktalternativet. Den gode nyheten er at denne miljøvennlige frakten alltid er gratis for våre kunder, uavhengig av bestillingsstørrelse eller leveringsland.
Leveringstider per land
Våre estimerte leveringstider er 5–7 virkedager (inkludert helger) for følgende land:
-
Norge: 3–5 virkedager
-
Sverige: 2–3 virkedager
-
Danmark: 3–5 virkedager
-
Finland: 3–5 virkedager
-
Andre EU-land: 5–9 virkedager
Merk at disse leveringstidene er veiledende og kan variere på grunn av eksterne faktorer som tollkontroller eller høyt belastede transportører.
Internasjonal frakt
For øyeblikket tilbyr vi ikke internasjonal frakt til land utenfor EU. Vi jobber med å gjøre flere leveringsalternativer tilgjengelige i fremtiden.
Forsinkelser
Selv om vi gjør vårt ytterste for å levere bestillingen din innen den forventede tiden, kan forsinkelser oppstå på grunn av omstendigheter utenfor vår kontroll, som tollkontroller eller økt arbeidsbelastning hos transportører. Smartstryk kan ikke holdes ansvarlig for slike eksterne forsinkelser.
Sporingsinformasjon
Når bestillingen din er sendt, mottar du en e-post med en sporingslenke slik at du kan følge sendingen din.
Forsvunne eller skadde pakker
-
Hvis pakken din ankommer skadet, vennligst kontakt oss umiddelbart på hello@smartstryk.se og legg ved bilder av skadene.
-
For forsvunne pakker, sjekk sporingsinformasjonen og kontakt transportøren. Vi er alltid tilgjengelige for å hjelpe deg videre.